A partir de janeiro de 2026, as contas de energia elétrica passarão a trazer um novo número de identificação das unidades consumidoras. A mudança vale para clientes da Cemig e de todas as distribuidoras do país e segue determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).
O novo código substituirá o número de instalação atualmente utilizado pelos consumidores para acessar canais de atendimento, solicitar serviços e registrar ocorrências, como falta de energia. O identificador será padronizado em todo o território nacional e terá 15 dígitos.
De acordo com a Cemig, a transição está sendo preparada para ocorrer de forma gradual. Ao longo do mês de janeiro de 2026, os clientes começarão a visualizar o novo número nas faturas e nos sistemas de atendimento da companhia.
Código nacional não altera o valor das contas de luz
A distribuidora reforça que a atualização será apenas cadastral e não interfere no cálculo nem no valor da conta de luz. A cobrança continuará sendo feita normalmente, já com a inclusão do novo identificador da unidade consumidora.
Segundo a Cemig, o número atual, conhecido como número de instalação, continuará disponível por até 12 meses durante o período de adaptação. Nesse intervalo, os dois códigos poderão ser utilizados pelos clientes sem prejuízo no atendimento ou na solicitação de serviços.
Consulta poderá ser feita na fatura e nos canais digitais
O novo número da unidade consumidora poderá ser consultado diretamente na conta de luz e também nos canais digitais da Cemig, como a área do cliente. Cada imóvel, seja residência, comércio, indústria ou propriedade rural, terá um identificador exclusivo, agora dentro de um padrão nacional.
A expectativa do setor elétrico é que a padronização facilite o intercâmbio de informações entre distribuidoras e traga mais agilidade no atendimento aos consumidores.
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Maria Angélica é estagiária sob supervisão do editor-executivo do Folha JF, Matheus Brum.
