Um levantamento realizado pelo Laboratório de Estudos de Internet e Redes Sociais (Netlab) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) revelou que, em um período de apenas dois meses e meio, foram identificados 544 anúncios fraudulentos sobre o programa Desenrola Brasil nas redes sociais. O estudo analisou as plataformas da Meta, como Instagram, Facebook, WhatsApp e outros serviços de anúncios, entre abril e junho deste ano.
A pesquisa apontou que esses anúncios enganosos foram veiculados por 48 páginas distintas. Desses, 34 utilizaram o nome oficial do programa Desenrola Brasil, totalizando 278 posts fraudulentos. Outras 15 páginas promoveram um programa fictício chamado Libera Brasil, com 264 anúncios, além de uma página que misturou os dois nomes visando perpetuar os golpes.
Impacto e ações das autoridades
Lançado em 2023, o Desenrola Brasil visa facilitar a renegociação de dívidas dos consumidores. Apesar de um esforço governamental para coibir fraudes, como a retirada de anúncios em julho de 2023 e uma multa de R$ 9,3 milhões aplicada à Meta, os golpes persistiram e ganharam força com o lançamento de uma segunda versão do programa em maio deste ano.
Os dados do Netlab indicam que cerca de 72% dos anúncios falsos utilizam indevidamente o nome e imagem de instituições governamentais e marcas conhecidas. O estudo também mostra que 19,1% dos anúncios desviavam os usuários para links que diziam ser canais oficiais, enquanto 38,1% utilizavam conteúdos gerados por inteligência artificial.
A diretora do Netlab, Marie Santini, destacou que a ausência de supervisão e sistemas de segurança torna as plataformas vulneráveis. “Os usuários encontram anúncios legítimos e fraudulentos no mesmo espaço, dificultando a identificação dos enganosos”, afirmou. Os golpistas utilizam estratégias como promessas irrealistas e urgência falsa para coagir os usuários a clicarem nos links.
Marie Santini defendeu que as plataformas digitais devem ter mecanismos para verificar a autenticidade dos anunciantes. Em resposta, a Meta declarou que o combate a fraudes é uma prioridade e que está empregando tecnologias de inteligência artificial para detectar e remover conteúdos fraudulentos. Apesar das dificuldades, a empresa anunciou que as denúncias de usuários sobre anúncios fraudulentos caíram significativamente e a companhia tem colaborado com autoridades brasileiras para garantir a segurança dos usuários.
Com informações de Agência Brasil.
