Procon de Juiz de Fora divulga ranking de empresas reclamadas
No dia 19 de outubro, o Procon de Juiz de Fora apresentou o ranking das empresas que mais receberam queixas de consumidores no primeiro semestre de 2026. A pesquisa faz parte do boletim intitulado “Fornecedor em Foco” e inclui dados sobre a eficácia na resolução de conflitos.
A TIM lidera a lista, seguida por Cemig, Bradesco, Vivo e Itaú. O levantamento tem como objetivo informar a população sobre os serviços oferecidos por essas empresas e a satisfação dos consumidores.
Dados de Atendimento e Conciliação
Durante os primeiros seis meses do ano, o Procon realizou um total de 2.823 audiências de conciliação, um método que visa facilitar acordos entre consumidores e empresas. Esse número reflete a busca do órgão em resolver conflitos de forma amigável e eficiente.
As empresas que aparecem no ranking são notificadas e têm a oportunidade de se posicionar sobre as reclamações recebidas. O Procon reforça a importância da transparência e da comunicação entre fornecedores e consumidores, promovendo um ambiente de consumo mais justo.
A divulgação deste ranking é uma ferramenta importante para que os cidadãos possam fazer escolhas mais informadas ao contratar serviços e adquirir produtos, sempre buscando empresas que prezem pelo bom atendimento e pela satisfação do cliente.
Com informações de Tribuna de Minas.
