Ipsemg inicia atendimento na UAI Leopoldina para 5 mil usuários

O Instituto de Previdência dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) anunciou a ampliação de seu atendimento presencial na Zona da Mata, com a abertura de um novo ponto na Unidade de Atendimento Integrado (UAI) Leopoldina a partir de outubro. Esta ação visa beneficiar cerca de 5 mil usuários da região, facilitando o acesso aos serviços do instituto.

A parceria entre o Ipsemg, a Prefeitura de Leopoldina e a Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) foi fundamental para a realização dessa ampliação, aproveitando a estrutura já existente da UAI. O município de Leopoldina faz divisa com várias cidades, como Além Paraíba e São João Nepomuceno, o que aumenta as oportunidades de acesso aos serviços na Zona da Mata.

Capacitação e serviços disponíveis

Conforme Carla Corrêa, chefe da Assessoria de Gestão de Atendimento e de Cadastro do Ipsemg, a nova unidade facilitará o acesso dos beneficiários aos serviços administrativos. Para garantir que a equipe estivesse preparada, o Ipsemg promoveu um treinamento entre os dias 21 de setembro e 3 de outubro, capacitando os funcionários para atender com qualidade e segurança.

O atendimento já está em operação e pode ser agendado gratuitamente através do Portal MG e do aplicativo MG App. Os serviços disponíveis incluem atualização de dados, informações sobre a rede de atendimento, adesão à assistência à saúde, além de solicitações de pensão por morte, prova de vida e informes de rendimentos para pensionistas.

A UAI Leopoldina, inaugurada em dezembro de 2021, realiza atualmente cerca de 4,3 mil atendimentos mensais. Com a inclusão dos serviços do Ipsemg, a unidade se torna uma das 11 UAIs que oferecem esses serviços em Minas Gerais. A UAI Compartilha, que integra essa unidade, é fruto da colaboração entre a Seplag-MG e a Prefeitura de Leopoldina, que gerencia a implementação e os custos da central de atendimento.

Com informações da Agência Minas. Foto: Sarah Luisa.